说明：
网络对于企业的重要性1.1 网络平稳运行的重要性对于一个企业来讲，计算机的使用率是极高的，如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等，然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。1、网络可以将工作步骤化繁为简。2、网络可以提高工作效率。3、网络可以丰富工作环境。1.2 网络安全的重要性 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。具体而言，网络安全要：保护个人隐私；控制对网络资源的访问；保证商业秘密在网络上传输的保密性，完整性，真实性及不可抵赖。1.3 长期维护的必要性计算机本身和计算机网络的稳定与否可以直接影响日常办公，严重的计算机网络故障将直接使日常业务中断，待办事项搁置，工作进度滞后，造成不可估量的损失。如何避免不必要的麻烦和损失呢？1、得到网络工程师及时有效的现场支持。2、对计算机网络进行日常监控和测试，可有效防止网络故障的发生。3、对网络设备的定期维护，可保障客户单位的员工不受网络故障的困扰。针对以上问题，长期的计算机网络维护服务便显示出其固有的价值。采用我们的服务，为贵单位带来的是长久、健康、稳定的计算机环境，是专业、整体、系统的强大支持，是放心、舒心、安心的办公心情。
说明：
l 维护目的1、保障客户单位内部计算机网络系统整体平稳、高效地运行。2、满足所有工作人员日常工作的网络需求。3、优化网络资源，合理使用网络信息流量，保障关键业务数据运行通畅。 l 维护范围1、客户单位网络机房（交换机、路由器、防火墙、机柜线路等）2、局域网线路、接口等。3、网络健康状况监控及维护。l 维护形式1、应急式维护：出现网络故障贵公司负责人应立即联系我们，工程师会在本公司待命，接到报修电话后将立即前往现场进行网络维修，直至故障得到有效的控制或解决。2、定期巡检：以月份为周期，每个周期网络工程师会进行一次巡检，巡检的内容包括：网络状况测试；交换机运行状态和日志检查；收集一个月以来用户对网络使用情况。
说明：
（1） 定期查看防火强运行日志，并根据日志调整防护策略。（2） 定期查看路由器运行日志，根据流量分配使企业内部网络畅通。（3） 定期查看交换机状态（指示灯状态，发声发热状态），确保网络稳定。（4） 提取交换机运行日志，根据记录分析设备运行情况。（5） 计算机网络病毒监测。（6） 定期查看网络各个节点是否完好，确保网络高效。 服务说明： 网络主要是关于网络设备方面的相关服务，包括网络基础，OSI模型的分层，网络组件的特点和功能、安装、配置、诊断及故障排除，基本网络连接硬件、外围设备和协议所需的技能等服务。1. 网络对于企业的重要性2. 维护目的、范围、形式3. 网络维护内容