l 维护目的
1、保障客户单位内部计算机网络系统整体平稳、高效地运行。
2、满足所有工作人员日常工作的网络需求。
3、优化网络资源，合理使用网络信息流量，保障关键业务数据运行通畅。
l 维护范围
1、客户单位网络机房（交换机、路由器、防火墙、机柜线路等）
2、局域网线路、接口等。
3、网络健康状况监控及维护。
l 维护形式
1、应急式维护：出现网络故障贵公司负责人应立即联系我们，工程师会在本公司待命，接到报修电话后将立即前往现场进行网络维修，直至故障得到有效的控制或解决。
2、定期巡检：以月份为周期，每个周期网络工程师会进行一次巡检，巡检的内容包括：网络状况测试；交换机运行状态和日志检查；收集一个月以来用户对网络使用情况。