说明：
随着科学技术的发展，IT服务已慢慢的被大众认知，IT服务行业也慢慢的成为365行中，不可缺少的一行。经过行业竞争，IT服务行业不断的更新迭代，IT外包这个词语渐渐走进人们的眼界，并已日益成为企业运营IT环境必不可少的一部分。IT外包：是将零碎的IT服务项目揉和在一起，在一定时间内，根据公司需求，统一为公司提供。IT外包提倡的“一站式”的IT服务模式被推广，并得到企业者的认可，成为了企业服务品牌的流行词。但IT外包服务本身也在快速发生着变化，但并不是所有的IT外包都能够降低成本，部分企业受制于自身专业能力的限制，需调整自身劣势，增加技术含量，才能实现更加高效的IT运维。IT管家，以多年的服务经验和专业的IT技术，摸索出了一条适合多数企业的IT服务道路。并站在企业者的角度，为企业量身打造了一套特色的服务模式，让企业者享受到“真服务，真无忧，真省钱”。IT外包的“减少IT运营成本”是吸引众多老板的亮点，但各公司各服务各价格不同，老板们还是需算清“小九九”，发现了真实惠价格的企业IT服务，用火眼金睛选择“服务好”的企业IT服务公司，这是老板们为企业必修的功课。 硬件设施安装调试时，维度IT管家有专业的多年经验工程师，免费安装调试，并手把手教予使用方法和注意事项。报障操作简单，只需轻松的在手机端操作，就会有专业IT工程师上门，并且全程可在手机端查看进程，结束后还可对服务结果进行评。让服务不再是单向输出，有反馈有精进的服务才让维度IT管家更上一层楼。IT外包的“减少IT运营成本”是吸引众多老板的亮点，但各公司各服务各价格不同，老板们还是需算清“小九九”，发现了真实惠价格的企业IT服务，用火眼金睛选择“服务好”的企业IT服务公司，这是老板们为企业必修的功课。
说明：
如今，IT基础设施外包服务产业已日渐成熟，尤其是在北上广甚至二三线城市，从大中型企业至小微企业都选择了适合自己的IT服务外包。然而，在选择一个好的IT外包服务商时，你是否真正做到了对IT服务的了解与考核呢?在选择即外包方面的成熟度有多少呢? 您是否考虑到了如下一些问题，用来帮助确定你的外包选择是否已是完善的。 第一基本因素从范围和服务水平来看，IT服务是否描述清楚?是否明确规定条款、条件和定价?是否拥有变动管理、时间管理、配置和问题管理方面的正式流程?是否认识到外包中需要服务信用和持续改善但尚未在合同中指明? 第二定义你的IT外包供应商的管理模式是否得到明确规定(例如：会议结构、不同水平的交流、服务水平违背等事件的升级流程)?客户和供应商之间的流程和服务责任是否明确分开和定义?服务水平是否按照服务来定义和汇报的?外包合同是否是基于你的合同框架(而不是供应商)，包括创新和持续改善? 第三评估你是否衡量和报告合作关系和服务管理流程?你的服务水平是否覆盖供应商绩效?你的服务水平管理是否能展示服务水平履行的水平?你是否评估和汇报持续改善、创新计划和客户满意度?第四信任供应商的责任是否充分规定，这样供应商可以在不与客户交流的前提下决定服务交付的改善和优化?你的服务水平能否满足业务需求?你在外包关系中是否使用替代定价模式?第五持续价值你的服务水平是否按照业务术语制定?你是否经常与供应商就新想法、创新计划和机遇展开讨论?你的外包关系是否能提高效率、改善质量、加快投放市场的速度?
说明：
IT外包企业客户仍然在追求通过他们的服务交易来尽量实现IT成本的节约。然而，他们并不一定能过实现——至少不一定能够通过那些传统的IT外包交易来实现了，毕竟传统的IT外包交易已经达到了收益递减点。传统的IT外包交易收益递减所导致的一个大问题便是：其迫使其他企业组织的首要任务演变成为投资于新的和创新的技术，如数据和分析、云计算、移动化(短期内在一个较小的程度上)、认知过程的自动化，并同时加强安全能力。”毕马威的共享服务与外包咨询实践部门全球负责人戴维J.布朗表示说。“大多数企业组织在调和这些相互冲突的目标方面都会遇到不同程度的挑战，并需要采用创造性的方法来解决这些问题。例如，为了通过全球业务服务获得规模经济，咬紧牙关在短期内实现机器人处理流程自动化的部署，并充分认识到这些投资会带来丰厚的回报(长期而言)，和各种形式的合作(联盟、外包、合资企业)以及与第三方分享投资成本。”布朗说。企业组织的IT领导们不能再过度依赖于挤压供应商们的利润，以保持其成本的下降了，布朗说。他们必须通过花钱来节省资金，并提供他们企业的IT员工们所期望的新功能，无论是迁移应用程序到云中;引入新的自动化流程或机器人处理;或与IT服务供应商合作，以提供业务成果。近日，CIO.com网站的记者就如果企业组织的IT领导们及他们的服务供应商想要满足这些来自成本控制和创新的挑战的话，传统的外包方式将需要如何变革的话题，采访了布朗。CIO.com：在毕马威的年终共享服务和外包调研报告中，您特别有提到企业客户的首要目标仍然是近一步推动运营成本的降低，即使已经达到收益递减点了。为什么会出现这样的情况呢?毕马威的共享服务与外包咨询实践部门全球负责人戴维J.布朗:现如今，企业组织继续感到来自盈余的压力。传统上，他们是将眼光投向了操作成本方向——尤其是通过将明确的外包关系作为一个杠杆。我们认为，这种传统的外包交易的方法已然达到了收...